日新火災
日新火災海上保険株式会社（通称：日新火災）
-日新火災の所在地-
東京都千代田区神田駿河台2丁目3番地（東京本社）
03-3292-8000
埼玉県さいたま市浦和区上木崎2丁目7番5号（埼玉本社）
048-834-2211
-日新火災の自動車任意保険の特徴-
家庭用自動車保険（HAP）
シンプルなパッケージ型自動車保険
個人向けの自動車に必要だと考えられる補償をあらかじめセットした、「わかりやすい」自動車保険です。「対人賠償保険・対物賠償保険」「人身傷害補償保険・傷害医療保険金」に加え、日常生活を取り巻く賠償事故についても補償をいたします。
賠償事故についてはすべて弊社の示談交渉サービスが付いております。一方、事故・故障によるお車のトラブルについては365日・24時間の無料ロードサービスでサポートします。
また、お車の買い替えや年齢条件の変更など契約後に異動が生じた場合には、弊社異動受付センターへの電話（専用フリーダイヤル）一本で手続きが完了します。さらに、「地域別」「使用目的別」という新しいリスク区分を導入し、よりお客様のリスクに見合った保険料を実現しております。
「簡単」「安心」「便利」のＨＡＰ。最近の自動車保険は難しくて分かりにくいと思っている方にぴったりの保険です。
長期無事故払戻金付自動車保険（無事故円満）
安全運転でお金が戻る自動車保険
安全運転につとめ、保険期間を無事故で過ごせば、満期時に払戻金が受け取れる自動車保険です。長年にわたって無事故を継続している優良ドライバーのお客さまからの、「長年無事故の契約者にもっとメリットを提供してほしい」という声から誕生しました。
ご希望の「保険期間 (2年または3年)」に応じて、所定のコースから「無事故払戻金」を設定していただき、期間中無事故であれば満期時に無事故払戻金が全額受け取れます。事故があった場合は、その回数によって払戻金が減額されます。
実質保険料は、無事故であれば、1年ごとに契約を継続した場合に比べてお安くなっています。また、保険期間が2年または3年という長期の契約であるため、1年毎の更新手続きがいらず、わずらわしさが大幅に軽減されました。「安全運転」に自信のあるドライバーの皆さんに、特におすすめの自動車保険です。
総合自動車保険（VAP）
1人1人のライフスタイルに合わせた安心をお届けする自動車保険
思い通りにプランニングできるオーダーメイドの自動車保険です。どのプランを選んでも、賠償事故にはすべて示談交渉サービスがついています。
スーパーＶＡＰ
お客さまのあらゆるご要望にお応えする、フルカバープランです。
ＶＡＰ(人身プラン)
賠償はもちろん、お客さまとご家族自身の補償を充実させたプランです。
ＶＡＰ(車両プラン)
「賠償」プラス「愛車に対する補償」を充実させたプランです。
ＶＡＰ(賠償プラン)
何はともあれ、相手方への賠償を重視したプランです。
-日新火災の事故サポートサービス-
サービス24
お客さまからの事故のご連絡および相談業務等を24時間受け付けております。
ドライビング
サポート24 事故・故障等でお客さまがロードサービスを必要となさる場合、当社提携先の＜翼システム(株)＞を通じて、以下のサービスを行います。
●30分以内の路上クィックサービス (バッテリー上がり・キーロック解除など)
●レッカー急行、けん引
●高速道路上でのガス欠給油
●脱輪・落輪引き上げ
●宿泊施設のご案内
●代替交通手段のご案内
●修理後搬送手配
●ガソリンスタンド、レンタカー会社のご案内
●ご家族等への緊急連絡 など
休日安心ダイヤル
(9時〜19時30分) 休日の事故の場合でも、一定の条件を満たした事案は、病院や自動車修理工場などへの連絡を行います。物損事案は、専門スタッフにより修理の着工承認と修理金額の協定も行います。
休日代車手配サービス(9時〜19時30分)
休日でも、保険事故によりお客さま（ご契約者）が代車を必要としている場合に、レンタカーの斡旋・手配を行います。また、事故の相手方（被害者）から代車要求があった場合でも、一定条件に合致すれば、代車の手配を行います。
ご安心4コール
(1)ご安心コール
事故受付後、ただちにお客さま (ご契約者・当事者) とご連絡をとり、事故状況の確認と、当面の措置から解決までの流れをご説明します。お客さまに担当者の連絡先をご案内するとともに、事故処理に関する不明な部分をご説明し、お客さまの不安を解消いたします。
(2)リターンコール
ご安心コール後、相手方・修理工場・病院等との打合せ内容を、迅速にお客さまにご報告いたします。
(3)経過コール
事故解決までの進捗状況を、節目節目でお客さまにご報告いたします。
(4)解決コール
事故が解決 (示談完了) したことを、いち早くお客さまにご報告いたします。また、確定した支払保険金額についてお知らせいたします。
事故受付通知
サービス 事故を受け付けた後、保険金請求書または受付ハガキをお客さま宛にお送りいたします。
入院事故クイックサービス
人身事故で被害者の方が入院された場合、事故のご連絡を頂いてから3日以内に弊社担当者がお客さま（加害者）と被害者の方に直接面談のうえ、事故解決の流れと当面の措置についてお打ち合わせを行います。（年末年始・ゴールデンウィークは若干遅れる場合があります。）
自動車事故休日急行サービス
休日の人身事故で、相手の方 (被害者) が入院された場合、お客さまが休日中に訪問によるアドバイスをご希望の場合には、直接面談のうえ事故解決の流れをご説明します。
(対象地域：東京地区・名古屋地区・大阪地区の計13都府県)
示談代行サービス
専門のスタッフが示談交渉を代行いたします。
●総合自動車保険（VAP）の場合
人身（対人）事故・物損（対物）事故
●家庭用自動車保険（HAP）の場合
人身（対人）事故・物損（対物）事故・日常生活賠償事故・保管物賠償事故
入院保険金内払サービス
傷害保険、搭乗者傷害保険、自損事故保険の入院１ヵ月以上の事案で、ご要請があった場合、入院保険金および手術保険金を１ヶ月単位で内払いいたします。
保険金請求手続き
簡素化サービス 傷害保険、搭乗者傷害保険、自損事故保険で支払保険金が一定額以下の事案は、診断書の取付けを省略し、より迅速に保険金をお支払いいたします。
交通事故法律相談サービス
万が一訴訟になった場合、弊社顧問弁護士がバックアップいたします。また、全国で弊社顧問弁護士による法律相談サービスを行っています。(自動車保険以外のご相談についても受付けております。）
※すべてのサービス内容は、予告なく変更する場合があります。
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