示談交渉
自動車事故による示談交渉とは、事故の当事者間で損害賠償の金額を話し合うことで、被害者と加害者の当事者間どちらともが納得すれば、「示談書」を作成し、示談交渉が成立したことになります（示談は民法上の和解契約と同じといえます）。実際、交通事故のほとんど、「約90％」が示談交渉で解決し、もしも示談交渉が成立しなかった場合には、調停・民事訴訟などで争うこととなります。
-自動車任意保険と示談交渉-
示談交渉といっても、事故の当事者間同士が話し合うことはほとんどなく、多くの場合、加入している任意の自動車保険会社が示談交渉をしてくれます。しかし自賠責保険（自動車損害賠償責任保険）では示談交渉のサービスなどはありませんので、自分で示談交渉をしなくてはいけません。
通常、任意の自動車保険に加入する人のほとんどが対人賠償保険・対物賠償保険に加入しますが、これらには示談交渉サービスが付いていることがほとんどです。
また、例え示談交渉のサービスが付いていなくても、いまではほとんどの保険会社が、示談交渉をサービスとして行ってくれます（この場合は義務ではなく、あくまでもサービスです）。
いずれにしても、素人が示談交渉を行うことは難しく、もしも相手がプロであれば、不利な交渉になってしまうことは目に見えていますので、示談交渉サービスが付いている保険、または保険会社を選ぶことはとても重要です。
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